住客点评>>
-
好评已经第二次入住了。除了离我办事的地方近以外。已经和前台的小姑娘很熟了。有些时候吧，就...
-
好评朋友推荐的，说刚装修完，住着很舒适。
-
好评第一次到跑马场办事，在艺龙搜了这家，酒店在小区里很好找。房间听说是刚装修，还不错！
-
好评高楼层舒服好多，环境不错，小区里安静，舒服，卫生还好，价格优惠，在珠江新城住到公寓设...
-
好评其他都挺不错的，就是价格波动大，连住几天几个价
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
广州她他柏华酒店式公寓交通指南
位于黄埔大道西与华南快速干线的交汇处，左靠潭村路，举步可至广州马会、暨南大学等，位置优越。
【前往公寓】：
- 距离地铁3号线岗顶站3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离地铁5号线潭村站1.1公里，乘坐出租车约2-5分钟；
- 距离白云国际机场41.6公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离广州火车站17.8公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离广州东站6.7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
【公寓周边信息】：
- 距离阳光都会广场400米，步行约5分钟；
- 距离暨南大学550米，步行约5-10分钟；
- 距离广州马会550米，步行约5-10分钟；
- 距离珠江公园1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离岗顶3公里，乘坐出租车约10分钟。